Política de Privacidade

Última atualização: 7 de junho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

FrameOracle, operado por Claudemir da Silva, com contato em claudemirdasilva.dev@gmail.com.

2. Dados coletados

  • Conta: e-mail e senha (hash). Necessários para autenticação via Firebase Auth.
  • Vídeos e áudios: arquivos enviados para processamento. Armazenados temporariamente no Google Cloud Storage e excluídos após o processamento ou no máximo em 30 dias.
  • Transcrições e legendas: texto gerado pelo Whisper a partir do áudio do seu vídeo. Associado à sua conta enquanto a sessão existir.
  • Logs de uso: timestamps, IDs de sessão e métricas de desempenho para operação e debug. Não vinculados a conteúdo de vídeo.
  • Dados de faturamento: gerenciados pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão.

3. Finalidade do tratamento

  • Prestação do serviço (análise, transcrição, render e edição de vídeo).
  • Autenticação e controle de acesso.
  • Cobrança e controle de créditos.
  • Detecção de abuso e segurança da plataforma.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Terceiros envolvidos

  • Google Cloud / Firebase: armazenamento, autenticação e hospedagem.
  • OpenAI (Whisper): transcrição de áudio. Sujeito à política de privacidade da OpenAI.
  • Google Gemini / Vertex AI: análise de vídeo opcional (temporariamente indisponível). Quando ativo, sujeito às políticas do Google Cloud.
  • Stripe: processamento de pagamentos. Sujeito à política de privacidade do Stripe.

5. Retenção de dados

  • Vídeos enviados: excluídos em até 30 dias após o processamento.
  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
  • Logs técnicos: retidos por até 90 dias.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Solicitar exclusão dos seus dados pessoais.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 1.

7. Segurança

Utilizamos HTTPS em todas as comunicações, autenticação via Firebase e controle de acesso por função. Segredos de API são gerenciados via Google Secret Manager.

8. Alterações

Alterações significativas nesta Política serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência.

Política de Privacidade — FrameOracle